Eskalationsmanagement. Prozesssicher. Transparent. Flexibel.
- Auch wenn die Abfolge einer Eskalation in vielen Fällen vereinbart ist, fehlt oft ein Hilfsmittel, welches garantieren kann, dass diese Eskalation prozesssicher ablaufen wird.
- Mit 4tasks können Sie beliebige Eskalationsabläufe modellieren und steuern.
- So stellen Sie sicher, dass vereinbarte Eskalationszeitfenster eingehalten werden und geholfen wird.